humanizacion

¿Qué es Humanizar el Servicio

Orientar la disposición de nuestro personal hacia usuario, ofreciendo una asistencia integral con cálidez, que responda a las dimensiones física, emocional, social y espiritual de las personas.

La humanización de la atención en salud comprende:

  • Trato respetuoso y amable con el paciente y su familia
  • Reconocer la diferencia en los Usuarios.
  • Brindar atención personalizada
  • Brindar una buena comunicación: clara, oportuna y amable.
  • Brindar una atención y un ambiente seguro y agradable.
  • Escuchar las manifestaciones y el sentir de los pacientes
  • Ser solidario con las necesidades del otro
  • Respeto por la dignidad del paciente